可能有些新手商家還不知道顧客的複購率有多麽重要,當用戶的複購率很低的時候,就算你能吸引再多的新用戶,那麽時間一久門店的訂單量也會急劇下降,因為用戶沒有在你的門店內進行多次消費,門店的銷量會受到嚴重的打擊。而餐飲外賣代運營能夠很好地解決這個問題。下麵茄子影视小編為大家介紹餐飲外賣代運營提升複購率的技巧。
可能有些新手商家還不知道顧客的複購率有多麽重要,當用戶的複購率很低的時候,就算你能吸引再多的新用戶,那麽時間一久門店的訂單量也會急劇下降,因為用戶沒有在你的門店內進行多次消費,門店的銷量會受到嚴重的打擊。而餐飲外賣代運營能夠很好地解決這個問題。下麵茄子影视小編為大家介紹餐飲外賣代運營提升複購率的技巧。
1.下單返券。用戶在進行初次外賣下單的時候都希望自己能夠獲得很好的優惠,如果商家門店沒能提供讓用戶滿意的優惠,那麽用戶再次購買的幾率就會大大降低。而餐飲外賣代運營在運營商家門店的時候通過下單返券能夠為下單的用戶返還折扣券,可以讓用戶在下次訂餐的時候使用,進而能夠很好地提升用戶的複購率,當用戶習慣於在商家門店進行下單的時候,就意味著用戶已經成為門店的忠實客源。
2.定向發券。有些時候茄子直播會發現用戶雖然沒有多次在商家門店進行下單,但是他們有著非常穩定的外賣的下單需求,這時候茄子影视就可以針對這些用戶實行另一種技巧。而餐飲外賣代運營在運營商家門店的時候通過定向發券能夠吸引這些用戶再次進入門店下單,值得注意的是,優惠券的麵額或者力度要足夠高,這樣才能對用戶產生足夠強的吸引力。
3.累計下單營銷。如果感覺發券的方式不適用自己的線上門店,那麽茄子影视app下载安装還可以根據自身的實際情況使用特殊的技巧。而餐飲外賣代運營在運營商家門店的時候通過累計下單營銷能夠給用戶留下深刻的印象,比如累計下單3次以上贈送特色小菜,累計下單5次贈送現金紅包,累計下單10次贈送招牌奶茶等等,可以極大地提升用戶對於門店的好感程度,從而讓商家銷量不斷。
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